Гарантия на запчасти

Мы несем ответственность за товары, представленные в нашем магазине, и предоставляем гарантию при покупке. Также мы осуществляем возврат и обмен купленных деталей.

Подробные условия гарантии, возврата и обмена читайте ниже.

Гарантия - условия и сроки

На все товары, представленные в нашем ассортименте, мы предоставляем гарантию 2 месяца. В течении этого срока Вы можете обратиться к нам с претензией и после ее рассмотрения мы решим возникшую проблему.

Гарантия не распространяется на некоторые случаи:

• товар использовался не по назначению;
• были нарушены правила установки и эксплуатации товара;
• товарные группы, которые можно повредить при механическом взаимодействии: стекла, ручки. В этом случае необходимо проверять целостность детали при ее получении.

Подробные условия гарантии уточняйте у менеджера при заказе.

Возврат и обмен

Если купленная Вами запчасть не подошла, Вы имеете право в течении 2 недель обменять её на нужную или вернуть её полную стоимость (при условии, что нужной детали у нас не оказалось).

Это правило действует только в тех случаях, если товар сохранил товарный вид и на нем нет следов установки. В противном случае мы будем вынуждены отказать Вам в возврате.

Сумма, уплаченная за покупку, возвращается таким же способом, каким она была внесена. То есть если Вы оплатили товар наличными в магазине, мы вернем Вам деньги тут же на месте. Если же Вы заказывали оплачивали товар банковской картой, деньги будут перечислены на нее же.

Для возврата товара необходимо предъявить номер заказа или номер накладной.

Возврат или обмен осуществляется в нашем магазине, для клиентов из регионов - методом пересылки к нам. Обратите внимание, что доставку нужно оформлять в этом случае в магазин (до двери). Обязательно застрахуйте посылку.

Решение вопросов после отгрузки

Если у Вас возникли вопросы после отгрузки, заполните, пожалуйста форму ниже.